Solltet Ihr bei der nache nach Windows Updates den folgenden Fehler erhalten:
Microsoft Windows Update Fehler: 8024401C
dann überprüft einmal ob Ihr mit dem folgenden Lösungsvorschlag den Fehler beseitigen könnt.
Getestet wurde dieser Lösungsansatz auf einem Microsoft Windows 2012 R2 Server auf diesem wir ebenfalls den Microsoft Windows Update Fehler: 8024401C hatten und diesen mit diesen Schritten beseitigen konnten.
Ursache des Problems war das aktivierte Internetprotokoll Version 6 (TCP/IPv6) zusätzlich zum Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4).
Nachfolgend möchten wir Ihnen zeigen wie Sie das Internetprotokoll Version 6 (TCP/IPv6) deaktivieren können.
Dazu geben Sie bitte über die Systemsteuerung auf „Netzwek und Internet“ weiter über das „Netzwerk- und Freigabecenter“.
Sie sollten nun ein ähnliches Bild bekommen wie unten angezeigt.
Klicken Sie hier bitte auf „Ethernet0“ oder auch „LAN-Verbindung“
Anschließend öffnet sich ein Fenster zum Status der Netzwerkverbindung.
Dort klicken Sie bitte unten links auf „Eigenschaften“
Überprüfen Sie hier nun bitte ob bei Ihnen der Haken vor „Internetprotokoll Version 6 (TCP/IPv6)“ gesetzt ist.
Ist dies der Fall so entfernen Sie den Haken und schließen das Fenster mit einem Klick auf den „OK“ Button.
So muss es aussehen wenn Sie das „Internetprotokoll Version 6 (TCP/IPv6)“ Protokoll deaktiviert haben.
Anschließend sollte der Fehler: 8024401C bei der Suche nach den Windows Updates verschwunden sein und Ihnen eine Liste der zur Verfügung stehenden Windows Updates angezeigt werden.
Wir hoffen wir konnten Ihnen hier bei der Fehlerbeseitigung weiterhelfen.
Sollten Sie weiterhin Probleme mit den Windows Updates haben, so kontaktieren Sie uns einfach per Telefon unter +49 (0)7331 9461249 oder auch per E-Mail
Oder nutzen Sie unser Helpdesk System damit wir Sie kontaktieren können.